Microsoft anuncia Copilot Health para ajudar usuários com questões médicas

Resumo
  • Microsoft revelou Copilot Health para ajudar usuários com questões médicas, interpretando exames e dados de dispositivos vestíveis, por exemplo;
  • nos EUA, serviço integra plataformas de saúde como HealthEx e Function Health, mas garante privacidade e segurança dos dados;
  • Copilot Health não substitui médicos e estará disponível inicialmente nos EUA para maiores de 18 anos.

Quem nunca usou ferramentas de IA generativa para perguntar sobre uma dorzinha ou um mal-estar que atire o primeiro mouse! Essa prática é tão comum que a Microsoft decidiu criar o Copilot Health, variação de seu serviço de inteligência artificial focada em questões de saúde.

A novidade pode te ajudar a interpretar exames médicos, dados registrados por dispositivos vestíveis (como smartwatches e smartbands) e históricos médicos.

Nos Estados Unidos, onde a ferramenta estreará, essas informações podem ser obtidas a partir da integração com serviços de saúde, como HealthEx (plataforma online de registros médicos) e Function Health (para exames), desde que o acesso seja autorizado pelo usuário, é claro.

No anúncio sobre o Copilot Health, a própria Microsoft reconhece que filas de espera e acesso desigual a cuidados médicos levam pessoas a buscar informações sobre saúde na internet. Essas pesquisas incluem compreensão sobre laudos médicos, sintomas, efeitos colaterais de remédios e por aí vai.

Se até um passado recente essas buscas se limitavam ao Google ou, quando muito, a plataformas como Doctoralia, hoje, muita gente recorre a serviços como ChatGPT, Gemini e Copilot para esclarecer dúvidas sobre saúde.

Não por acaso, a Microsoft revelou que a sua plataforma (considerando o Copilot e o Bing) já responde a mais de 50 milhões de perguntas do tipo por dia, e é isso que justifica a criação de um serviço dedicado.

A ideia é oferecer informações mais precisas e personalizadas, sem desconsiderar o aspecto da privacidade:

Hoje, estamos lançando o Copilot Health, um espaço separado e seguro dentro do Copilot, onde a inteligência médica interpreta suas informações e fornece insights de saúde personalizados que você pode usar.

(…) Reconhecemos que ter acesso às suas informações pessoais e sensíveis de saúde é uma responsabilidade importante. Suas conversas e dados no Copilot Health são isolados do Copilot geral e mantidos sob controles adicionais de acesso, privacidade e segurança.

A Microsoft também tratou de deixar claro que o Copilot Health não fecha diagnósticos ou define tratamentos, por exemplo:

O Copilot Health não substitui seu médico. Ele faz com que cada minuto que você passa com ele valha mais a pena. Você chega preparado, com as perguntas certas, o contexto certo e a confiança que vem de um melhor entendimento de seu próprio corpo.

Disponibilidade do Copilot Health

Inicialmente, o Copilot Health estará disponível nos Estados Unidos, em inglês e para usuários com 18 anos de idade ou mais. Mesmo por lá, é necessário se cadastrar em uma lista de espera no final da página do anúncio oficial para ter acesso ao serviço.

A Microsoft já trabalha em versões do serviço baseadas em outros idiomas, mas não deu prazo para liberação da novidade em outros países.

Vale destacar que a Microsoft não está sozinha com esta ideia. No começo do ano, a OpenAI anunciou um serviço parecido, de nome ChatGPT Health, também ainda em fase de desenvolvimento.

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